重要なお知らせ
エアマスターネクサス 修理対応終了のご案内
日頃より当社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアマスターネクサスは、2020年4月24日受付分を持ちまして、修理(メンテナンス)と補修部品(パーツ)の販売及び回収(改修)対象商品の部品交換を終了いたしました。
なお、下記に該当する回収(改修)対象商品の部品交換がお済でないネクサスをお持ちのお客様は、ご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。
2020年4月27日
株式会社ケープ
対象商品及びシリアル番号
商品名 | 対象シリアル番号 |
エアマスターネクサスマット840タイプ | 108000442 〜 108003432 |
エアマスターネクサスマット840/SHORTタイプ | 128000066 〜 128000461 |
エアマスターネクサスマット900タイプ | 118000571 〜 118003066 |
エアマスターネクサスマット900/SHORTタイプ | 138000052 〜 138000377 |
シリアル番号確認方法
エアマット足側の送風チューブ付近に取り付けられている白色タグに印字されている9桁の番号がシリアル番号です。上記対象シリアル番号をご確認ください。
お問い合わせ先
ケープ お客様相談室
電話番号:0120 – 95 – 8865
受付時間:月曜〜金曜 9時30分〜午後5時
※個人情報の取り扱いについて
お客様からご提供いただきましたお名前・住所・電話番号などの個人情報は、上記対応以外の目的で使用することはありません。