修理の流れ

1. 修理依頼書に必要事項をご記入のうえ、現品と一緒に弊社までお送りください。
2. 現品到着後、お見積りさせて頂きます。
   (お見積金額につきましては、修理品到着から１週間前後でご案内します）
3. 修理の可否を受付窓口までご回答ください。(受付から最長２ヶ月間お預かりします)
4. 修理完了品を、お客様へ発送します。(ご回答日から２週間以内)
   ※繁忙期につきましては、さらにお時間を頂く場合がございます。

送料について

• 修理品の発送につきましては、お客様ご負担にてお願いします。
• 修理完了品の返送時送料につきましては、合計金額や個口数、お届け地域により異なります。
  (詳しくは弊社メンテナンスグループまでお問い合わせ下さい)
• 未修理品またはお預かり期間超過にてご返却の場合、送料のみご請求させて頂きます。

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